# Cómo cobrar con PSE, Nequi y tarjetas en Shopify en Colombia

> Shopify Payments no está disponible en Colombia: qué pasarelas aceptan PSE, Nequi y tarjetas en Shopify, cuánto cobran y cómo configurarlas paso a paso.

Publicado: 2026-10-22 · Actualizado: 2026-10-22

Para cobrar con PSE, Nequi y tarjetas en una tienda Shopify en Colombia necesitas una pasarela de pago local, porque Shopify Payments no está disponible en el país. Las opciones más directas son Wompi, que integra tarjetas, PSE, Nequi y Daviplata, y Mercado Pago, que ofrece tarjetas y PSE. Además de la comisión de la pasarela, Shopify cobra una tarifa por transacción según tu plan.

## Datos clave

- A octubre de 2026, Colombia no figura en la lista de países donde está disponible Shopify Payments, así que las tiendas colombianas deben usar proveedores de pago externos ([Shopify Help Center](https://help.shopify.com/es/manual/payments/shopify-payments/supported-countries)).
- Según la página de precios de Shopify para Colombia a octubre de 2026, la tarifa por usar proveedores de pago externos es del 2 % en Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced y 0,2 % en Plus ([Shopify](https://www.shopify.com/co/precios)).
- Los métodos de pago manuales (contra entrega, transferencia bancaria) no pagan la tarifa de transacción de terceros de Shopify ([Shopify Help Center](https://help.shopify.com/es/manual/payments/manual-payments)).
- El plan Avanzado de Wompi cobra 2,65 % + 700 COP + IVA por transacción exitosa y abona el dinero al siguiente día hábil, según su web a octubre de 2026 ([Wompi](https://wompi.com/es/co/planes-tarifas/)).
- PSE, el botón de Pagos Seguros en Línea de ACH Colombia, registró más de 487 millones de transacciones en el primer semestre de 2026, según la propia PSE ([PSE](https://www.pse.com.co/pse1/-/blogs/pse-marca-un-hito-mas-de-35-mil-empresas-estan-integradas-a-su-ecosistema-de-pagos/maximized)).

## ¿Por qué no aparece Shopify Payments en una tienda colombiana?

Shopify Payments, la pasarela propia de Shopify, solo funciona en una lista cerrada de países. En Latinoamérica, a octubre de 2026, el único país de esa lista es México. Si tu empresa está registrada en Colombia, en **Configuración > Pagos** verás únicamente proveedores externos y métodos manuales.

Esto tiene dos consecuencias prácticas:

1. **Pagas dos comisiones por cada venta con tarjeta o PSE**: la de la pasarela (Wompi, Mercado Pago u otra) y la tarifa de transacción de Shopify por usar un proveedor externo.
2. **La experiencia de pago depende de la pasarela**: algunas integraciones redirigen al cliente a una página externa para pagar y otras permiten introducir la tarjeta dentro del propio checkout de Shopify.

PSE y Nequi no son pasarelas que se conecten solas a Shopify: llegan a tu tienda a través de un agregador o pasarela que los incluye. PSE es un servicio de ACH Colombia que permite al comprador pagar desde su cuenta de ahorros o corriente en la banca virtual de su banco, sin tarjeta de crédito.

## ¿Qué pasarelas permiten cobrar con PSE, Nequi y tarjetas en Shopify?

Esta tabla resume lo que publican las documentaciones oficiales de cada proveedor a octubre de 2026. Comprueba siempre las condiciones vigentes antes de contratar.

| Pasarela | Tarjetas | PSE | Nequi | Otros medios | Flujo en Shopify |
|---|---|---|---|---|---|
| Wompi (plugin oficial) | Sí | Sí | Sí | Daviplata, QR y Botón Bancolombia, efectivo en corresponsales | Redirección a Wompi |
| Wompi (tarjetas en el checkout) | Sí | No | No | — | Dentro del checkout de Shopify |
| Mercado Pago Checkout Pro | Sí | Sí | No indicado | Cuenta Mercado Pago | Pago dentro de Mercado Pago |
| Mercado Pago Checkout API (Tarjetas) | Sí | No | No | — | Dentro de la tienda |
| Métodos manuales de Shopify | No | No | No | Contra entrega, transferencia bancaria | Pedido pendiente hasta marcarlo como pagado |

Si quieres ofrecer las tres opciones (tarjeta, PSE y Nequi) con un solo proveedor, la documentación de Wompi es la que las incluye todas en su plugin para Shopify. Con Mercado Pago cubres tarjetas y PSE; Nequi no aparece en su página de Shopify para Colombia.

## ¿Cuánto cuesta cobrar con cada opción?

El coste real de una venta es la suma de la comisión de la pasarela, la tarifa de transacción de Shopify y, cuando aplique, el IVA sobre la comisión.

| Plan de Shopify | Tarifa por proveedor externo (Shopify) | Ejemplo con Wompi plan Avanzado |
|---|---|---|
| Basic | 2 % | 2 % + 2,65 % + 700 COP + IVA |
| Grow | 1 % | 1 % + 2,65 % + 700 COP + IVA |
| Advanced | 0,6 % | 0,6 % + 2,65 % + 700 COP + IVA |
| Plus | 0,2 % | 0,2 % + 2,65 % + 700 COP + IVA |

Algunos matices que conviene revisar:

- Wompi publica una **tarifa especial del 1 % para pagos con código QR** en el plan Avanzado. Para Nequi no publica una tarifa distinta en su página de planes, así que consúltala al contratar.
- El **plan Gateway de Wompi** no cobra comisión propia: pagas la tarifa que negocies con el banco para cada medio de pago. Está pensado para comercios con más de 2.000 transacciones que ya usan los servicios de aceptación de pago de Bancolombia.
- Mercado Pago no muestra las tarifas en su página de integración con Shopify; remite a su sección de tarifas, así que consúltalas allí antes de activarlo.
- La app de Wompi en la Shopify App Store no tiene coste de instalación; lo que pagas son las comisiones por transacción.

Como la tarifa de Shopify baja al subir de plan, a partir de cierto volumen de ventas puede compensar pasar de Basic a Grow. Haz la cuenta con tus ventas mensuales reales. Si quieres ver el coste completo de la tienda, revisa la guía [cuánto cuesta crear una tienda Shopify](/guias/cuanto-cuesta-tienda-shopify).

## ¿Cómo configurar Wompi en Shopify paso a paso?

Este es el flujo que describe la documentación oficial de Wompi para su plugin de Shopify:

1. **Crea tu cuenta de comercio en Wompi** y completa la vinculación.
2. **Copia tus llaves** pública y privada, de producción y de pruebas (sandbox), desde la sección de desarrolladores del panel de Wompi.
3. **Instala el plugin** desde el enlace de Wompi o desde la Shopify App Store, selecciona tu tienda y pulsa *Install app*.
4. **Conecta las credenciales de producción** y después las de pruebas («Connect in test mode»).
5. **Activa los medios de pago** que quieras mostrar (tarjetas, PSE, Nequi, Daviplata…) y pulsa *Activate*.
6. **Configura el webhook**: añade la URL de eventos en la sección de seguimiento de transacciones de Wompi, tanto en producción como en pruebas, para que Shopify reciba el estado de cada pago.
7. **Haz un pedido de prueba** con cada medio de pago y comprueba que el pedido queda como pagado y que el cliente vuelve a la página de agradecimiento.

Si además instalas la opción de tarjetas dentro del checkout, Wompi indica que el método de contacto del cliente debe ser el correo electrónico y que el teléfono de la dirección de envío debe ser obligatorio en la configuración del checkout de Shopify.

Un error frecuente es dejar las llaves de pruebas al salir a producción: los pagos parecen funcionar, pero no se cobra nada.

## ¿Cómo configurar Mercado Pago en Shopify?

Según la documentación de Mercado Pago para desarrolladores, el proceso es:

1. Crear una cuenta de vendedor en Mercado Pago (o usar la de Mercado Libre).
2. Instalar las aplicaciones de Mercado Pago en Shopify.
3. Vincular la cuenta con la tienda.
4. Configurar y activar los medios de pago.
5. Probar la integración y corregir hasta que funcione.

## ¿Y el pago contra entrega o la transferencia?

En Colombia muchas tiendas complementan las pasarelas con **pago contra entrega** o **transferencia bancaria**, que Shopify gestiona como métodos manuales:

1. Ve a **Configuración > Pagos** y busca la sección de métodos de pago manuales.
2. Elige un método sugerido o crea uno personalizado, con nombre e instrucciones de pago.
3. Actívalo.

Los pedidos con pago manual quedan como **pendientes** y debes marcarlos como pagados cuando recibas el dinero. No pagan la tarifa de transacción de terceros de Shopify, pero el riesgo de devoluciones o pedidos rechazados en la entrega es tuyo, así que conviene limitarlo por zona o importe.

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo usar Shopify Payments si mi empresa está en Colombia?

No. A octubre de 2026 Colombia no está en la lista de países admitidos por Shopify Payments. Necesitas un proveedor externo como Wompi o Mercado Pago, o métodos manuales.

### ¿Se puede cobrar con Nequi en Shopify?

Sí, a través de una pasarela que lo incluya. La documentación de Wompi lista Nequi y Daviplata entre los medios de su plugin para Shopify, junto con tarjetas y PSE.

### ¿Puedo tener dos pasarelas activas a la vez?

Puedes combinar una pasarela con métodos manuales como contra entrega o transferencia. Si quieres activar dos pasarelas, comprueba en **Configuración > Pagos** si tu tienda lo permite, porque depende del tipo de integración, y recuerda que cada venta por un proveedor externo genera la tarifa de transacción de Shopify.

### ¿Cuándo recibo el dinero de las ventas?

Depende de la pasarela y del plan. Wompi indica que en su plan Avanzado recibes el dinero al siguiente día hábil de la venta; en Mercado Pago consulta los plazos vigentes en su sección de tarifas antes de activarlo.

## Fuentes

- [Shopify Help Center: países admitidos por Shopify Payments](https://help.shopify.com/es/manual/payments/shopify-payments/supported-countries)
- [Shopify: precios y tarifas por proveedor externo (Colombia)](https://www.shopify.com/co/precios)
- [Shopify Help Center: métodos de pago manuales](https://help.shopify.com/es/manual/payments/manual-payments)
- [Wompi: plugin para Shopify](https://docs.wompi.co/en/docs/colombia/wompi-shopify-plugin/)
- [Wompi: planes y tarifas](https://wompi.com/es/co/planes-tarifas/)
- [Mercado Pago Developers: integración con Shopify](https://mercadopago.com.co/developers/es/docs/shopify/landing)

## Siguiente paso

Si prefieres que una agencia configure las pasarelas, pruebe los flujos de pago y conecte la facturación, revisa las [agencias Shopify en Colombia](/agencias-shopify/colombia) o las que hacen [integraciones de pagos, ERP y facturación](/servicios/integraciones-erp). También puedes [pedir una recomendación de agencia](/encuentra-tu-agencia) según tu proyecto y presupuesto.