# Agencia Shopify técnica o agencia de marketing: cómo diferenciarlas > Cómo saber si una agencia Shopify sabe desarrollar o solo hace marketing: señales técnicas, preguntas para hacer y cuándo necesitas cada tipo. Actualizada: 2026-10-24 Una agencia de marketing que «también hace Shopify» puede montarte una tienda con una plantilla y llevar tus campañas, pero normalmente no sabe resolver una integración con tu ERP, una app a medida, un checkout personalizado o una migración con todos tus datos. Una empresa de desarrollo avanzado Shopify sí. Antes de contratar, pide pruebas concretas de trabajo técnico: casos con integraciones nombradas, apps publicadas, código propio y un equipo de desarrollo que puedas conocer. Ser Shopify Partner o trabajar con Shopify Plus no basta para demostrarlo. ## El problema: «hacemos tiendas Shopify» significa cosas muy distintas Cualquiera puede abrir una cuenta de Shopify, instalar un tema de la Theme Store y entregar una tienda. Por eso muchas agencias de marketing, publicidad o branding ofrecen «tiendas Shopify» como un servicio más. Para una tienda sencilla, con un tema bien configurado y pocas personalizaciones, puede ser suficiente. El problema aparece cuando el proyecto necesita algo más: conectar el inventario con el ERP, emitir facturación electrónica, sincronizar pedidos con el operador logístico, crear precios para mayoristas o una funcionalidad que ninguna app resuelve. Ahí una agencia sin equipo de desarrollo se queda bloqueada, encadena apps que no encajan o subcontrata sin decirlo. Es una situación habitual: tiendas que contratan a una agencia de marketing, invierten meses y presupuesto, y al final necesitan a otra empresa para rehacer la parte técnica. ## Los cuatro tipos de empresa que vas a encontrar En ShopiAgencias clasificamos cada empresa según lo que muestra en su propia web ([criterios completos](/como-verificamos#perfiles)): | Perfil | Qué hace | Cuándo encaja | | --- | --- | --- | | **Desarrollo avanzado Shopify** | Desarrollo en Shopify con trabajo técnico demostrado: apps, integraciones vía API, headless, checkout, temas a medida. No vende marketing. | Integraciones, apps, Shopify Plus, B2B, migraciones complejas, rendimiento | | **Agencia Shopify** | Su trabajo gira en torno a Shopify, pero sin profundidad técnica demostrada o combinándolo con marketing. | Tiendas con tema adaptado, mejoras de diseño y conversión, soporte | | **Agencia digital generalista** | Web o software en varias plataformas; Shopify es una más. | Empresas que ya trabajan con ese proveedor en otros proyectos | | **Agencia de marketing con Shopify** | Su negocio es el marketing; la tienda es un servicio más. | Campañas, contenido y redes sobre una tienda ya construida | Ninguno es «mejor» en abstracto: depende de lo que necesites. Pero no contrates a una agencia de marketing para un proyecto técnico, ni a un equipo de desarrollo para llevar tus redes sociales. ## Señales de que una agencia sabe desarrollar en Shopify Busca pruebas concretas en su web, en su portfolio y en la primera reunión: - **Apps propias o a medida.** Apps publicadas en la [Shopify App Store](https://apps.shopify.com/) o apps privadas descritas con detalle: qué resuelven y para qué cliente. - **Integraciones con sistemas nombrados.** No basta con «integramos tu ERP»: deberían decirte con qué sistemas han trabajado (SAP, Odoo, NetSuite, Siigo, Alegra, Holded, Business Central…) y cómo (API, middleware o conector). - **Headless y Hydrogen.** Experiencia con Hydrogen, Oxygen o la Storefront API, con casos reales. - **Checkout y Shopify Functions.** Personalizaciones de checkout con Checkout Extensibility, descuentos y validaciones con Functions. - **Temas Liquid a medida.** Desarrollo de temas propios o secciones a medida en Online Store 2.0, no solo «personalizamos plantillas». - **Migraciones con datos.** Migraciones que explican cómo trasladan productos, clientes, pedidos y redirecciones SEO. - **Equipo de desarrollo visible.** Desarrolladores con nombre, stack técnico, control de versiones y entornos de prueba. Si una agencia cumple al menos dos de estas señales con ejemplos verificables y no vende servicios de marketing, en ShopiAgencias la clasificamos como **Desarrollo avanzado Shopify**. Puedes ver la lista por país en [desarrollo avanzado Shopify](/desarrollo-shopify). ## Señales de alerta - Su web habla sobre todo de campañas, redes sociales, branding o «growth», y Shopify aparece como un servicio más del menú. - El portfolio muestra tiendas que solo cambian colores y logo sobre un tema de la Theme Store. - Responden a cualquier necesidad técnica con «hay una app para eso», sin analizar si encaja. - No pueden decirte quién programará ni enseñarte un caso de integración. - Te muestran el sello de Shopify Partner o Plus como única prueba de capacidad técnica. ## Preguntas para hacer antes de contratar 1. ¿Qué integraciones habéis hecho con Shopify y con qué sistemas? ¿Podéis enseñarme un caso? 2. ¿Quién del equipo desarrollará mi proyecto? ¿Es personal propio o subcontratado? 3. ¿Cómo trabajáis el código: repositorio, control de versiones, tema de pruebas antes de publicar? 4. ¿Qué haríais con app y qué con desarrollo a medida? ¿Cuánto cuestan las apps al mes? 5. Si algo falla en la integración después del lanzamiento, ¿quién lo resuelve y en cuánto tiempo? 6. ¿De quién es el código y los accesos al terminar el proyecto? ## Cuándo necesitas desarrollo avanzado y cuándo no Necesitas una empresa de desarrollo avanzado si tu proyecto incluye cualquiera de estos puntos: [integración con ERP, logística o facturación](/servicios/integraciones-erp), [apps a medida](/servicios/desarrollo-apps), [headless](/servicios/headless), [Shopify Plus](/servicios/shopify-plus) con B2B o multitienda, o una [migración](/servicios/migraciones) con muchos datos y tráfico orgánico que proteger. Si tu tienda es sencilla, vendes en un solo país y un buen tema cubre lo que necesitas, una agencia Shopify o incluso un freelancer puede bastar. Y si la tienda ya funciona y lo que quieres es vender más, una agencia de marketing es lo adecuado. ## Preguntas frecuentes ### ¿Ser Shopify Partner o Shopify Plus Partner significa que la agencia es técnica? No necesariamente. Ser Shopify Partner es gratuito y está al alcance de cualquier agencia o freelancer. Los niveles superiores del directorio oficial (Select, Plus, Premier y Platinum) reflejan experiencia y volumen de negocio con Shopify, pero hay agencias de marketing en esos niveles. Comprueba siempre los casos técnicos concretos. ### ¿Una agencia puede hacer bien desarrollo y marketing a la vez? Algunas agencias grandes tienen equipos separados para las dos cosas. Aun así, conviene comprobar que el equipo de desarrollo existe y tiene casos propios. En ShopiAgencias reservamos el perfil «Desarrollo avanzado Shopify» para empresas que se dedican al desarrollo y no venden marketing, para que sea fácil encontrar especialistas. ### ¿Qué hago si mi agencia actual no puede resolver una integración? Pide a una empresa de desarrollo avanzado una auditoría técnica de la tienda antes de seguir: qué apps tienes, cómo están conectados los datos y qué habría que rehacer. Asegúrate de tener la propiedad de la cuenta de Shopify, del dominio y de los accesos a las apps. ### ¿Cuánto cuesta una integración con ERP en Shopify? Depende del ERP, de si existe un conector estándar, del número de flujos (productos, stock, pedidos, clientes, facturas) y de la frecuencia de sincronización. Pide propuestas por escrito con el alcance de cada flujo, el coste de mantenimiento y quién responde si la sincronización falla. ## Encuentra una empresa técnica para tu proyecto En [desarrollo avanzado Shopify](/desarrollo-shopify) tienes solo empresas con trabajo técnico demostrado, por país y ciudad. Si prefieres que lo hagamos por ti, responde 5 preguntas en [encuentra tu agencia](/encuentra-tu-agencia): cuando tu proyecto necesita desarrollo o integraciones, te recomendamos empresas de desarrollo avanzado y no agencias de marketing.