# Email y SMS marketing

El email y SMS marketing usa la base de clientes de la tienda para generar ventas recurrentes con automatizaciones y campañas. Es útil para tiendas cuyos clientes repiten compra o con mucho tráfico que no compra en la primera visita.

47 agencias. Para recomendaciones personalizadas: https://shopiagencias.com/encuentra-tu-agencia

- [Lirogo Digital](https://shopiagencias.com/agencias/lirogo-digital): Agencia de ecommerce y marketing digital con sede en Argentina que diseña, desarrolla y posiciona tiendas Shopify. — Buenos Aires, Argentina · Shopify Partner
- [Neowyze](https://shopiagencias.com/agencias/neowyze): Empresa de desarrollo web y marketing digital de Rosario que crea tiendas Shopify para comercios y marcas. — Rosario, Argentina
- [Clica](https://shopiagencias.com/agencias/clica): Agencia de marketing para ecommerce de Buenos Aires que trabaja campañas, contenido y email para marcas en Shopify. — Buenos Aires, Argentina · Shopify Partner
- [Grow eCommerce](https://shopiagencias.com/agencias/grow-ecommerce): Agencia de ecommerce de Montevideo que implementa, migra e integra tiendas Shopify con ERP, pagos y logística. — Montevideo, Uruguay
- [DigitalWeb Panamá](https://shopiagencias.com/agencias/digitalweb-panama): Agencia de marketing digital con sede en Panamá que construye tiendas en Shopify o WooCommerce con pagos locales. — Ciudad de Panamá, Panamá
- [LIFT](https://shopiagencias.com/agencias/lift): Agencia Shopify con base en Ciudad de Panamá y equipo en Madrid, enfocada en tiendas, integraciones y apps a medida. — Ciudad de Panamá, Panamá · Shopify Partner
- [Workrol](https://shopiagencias.com/agencias/workrol): Agencia con base en Panamá especializada en Shopify: tiendas a medida, headless con Hydrogen y migraciones a Shopify Plus. — Ciudad de Panamá, Panamá · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Gmedia](https://shopiagencias.com/agencias/gmedia): Agencia de marketing digital de Santo Domingo que desarrolla tiendas en Shopify, Shopify Plus y headless con Next.js. — Santo Domingo, República Dominicana · Shopify Plus
- [Narviz](https://shopiagencias.com/agencias/narviz): Agencia de ecommerce de Guayaquil que crea tiendas online e integra Shopify con pasarelas como Datafast. — Guayaquil, Ecuador
- [Cibernautas](https://shopiagencias.com/agencias/cibernautas): Agencia chilena que crea tiendas en Shopify y gestiona campañas de publicidad digital y email marketing. — Santiago, Chile · Shopify Partner
- [ANT Digital](https://shopiagencias.com/agencias/ant-digital): Agencia Shopify en Santiago que diseña, implementa, migra y hace crecer tiendas online con foco en ventas. — Santiago, Chile · Shopify Plus
- [Cluster](https://shopiagencias.com/agencias/cluster): Agencia de ecommerce en Lima especializada en Shopify Plus: migraciones, integraciones ERP, B2B y expansión internacional. — Lima, Perú · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Godcom](https://shopiagencias.com/agencias/godcom): Partner de ecommerce en Lima que desarrolla tiendas online en Shopify y gestiona SEO, CRO y publicidad digital. — Lima, Perú · Shopify Partner
- [Cartia Digital](https://shopiagencias.com/agencias/cartia-digital): Agencia técnica Shopify en Perú que crea tiendas, migra plataformas y optimiza velocidad, con precios publicados. — Lima, Perú · Shopify Plus, Shopify Partner
- [BOTEROMEDIA](https://shopiagencias.com/agencias/boteromedia): Agencia de ecommerce en Shopify que combina desarrollo de tiendas con pauta digital, CRM y contenidos. — Bogotá, Colombia · Shopify Partner
- [Creativa Web](https://shopiagencias.com/agencias/creativa-web): Agencia ecommerce con oficinas en Bogotá y Medellín que crea tiendas Shopify, integraciones y marketing digital. — Bogotá, Colombia · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Softhian](https://shopiagencias.com/agencias/softhian): Agencia digital de Chía que crea, migra y optimiza tiendas Shopify con pasarelas de pago colombianas. — Bogotá, Colombia · Shopify Plus
- [Distecnoweb](https://shopiagencias.com/agencias/distecnoweb): Agencia web de Bogotá que diseña sitios y tiendas online en WordPress, PrestaShop y Shopify. — Bogotá, Colombia
- [Growtide](https://shopiagencias.com/agencias/growtide): Agencia de growth marketing de Medellín que desarrolla tiendas Shopify junto a pauta, SEO y automatización. — Medellín, Colombia · Shopify Partner
- [STON Studio](https://shopiagencias.com/agencias/ston-studio): Agencia de Bogotá que crea tiendas Shopify y Shopify Plus con migraciones, marketing y branding. — Bogotá, Colombia · Shopify Plus, Shopify Partner
- [El Creativo Web](https://shopiagencias.com/agencias/el-creativo-web): Agencia de marketing digital de Medellín que crea tiendas Shopify con SEO, pauta y soporte técnico. — Medellín, Colombia
- [Mouse Interactivo](https://shopiagencias.com/agencias/mouse-interactivo): Agencia de desarrollo web de Bogotá que construye ecommerce en WooCommerce, Shopify o a medida. — Bogotá, Colombia
- [Tienwi](https://shopiagencias.com/agencias/tienwi): Agencia de marketing digital especializada en ecommerce que desarrolla tiendas Shopify y automatizaciones. — Bucaramanga, Colombia · Shopify Partner
- [Creatit](https://shopiagencias.com/agencias/creatit): Agencia Shopify Partner en Madrid que diseña, desarrolla y migra tiendas Shopify y Shopify Plus. — Madrid, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Shopimasters](https://shopiagencias.com/agencias/shopimasters): Agencia especializada en Shopify con sede en la Comunidad de Madrid: desarrollo, migraciones, SEO, SEM y email marketing. — Madrid, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Webmefy](https://shopiagencias.com/agencias/webmefy): Agencia Shopify Premier Partner con sede en Madrid que combina desarrollo de tiendas con CRO, email y paid media. — Madrid, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Migraciones.io](https://shopiagencias.com/agencias/migraciones-io): Agencia Shopify Partner con sede en Madrid especializada en migraciones a Shopify y Shopify Plus. — Madrid, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Peanut Butter](https://shopiagencias.com/agencias/peanut-butter): Estudio Shopify en Madrid que une diseño, desarrollo, migraciones e IA aplicada al ecommerce. — Madrid, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Teipe Digital](https://shopiagencias.com/agencias/teipe-digital): Agencia Shopify Partner de Madrid que diseña, migra y escala tiendas Shopify y Shopify Plus. — Madrid, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Rocket Digital](https://shopiagencias.com/agencias/rocket-digital): Consultora digital con sede en Barcelona y oficinas en Madrid y Milán, Shopify Platinum Partner. — Barcelona, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Eximia Studio](https://shopiagencias.com/agencias/eximia-studio): Agencia de marketing para ecommerce en Barcelona que desarrolla y hace crecer tiendas Shopify. — Barcelona, España · Shopify Partner
- [Maktagg](https://shopiagencias.com/agencias/maktagg): Agencia creativa y de marketing en Barcelona que trabaja como Shopify Plus Partner. — Barcelona, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Línea Gráfica](https://shopiagencias.com/agencias/linea-grafica): Agencia de ecommerce sevillana que combina desarrollo Shopify con marketing digital y software de gestión. — Sevilla, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Redegal](https://shopiagencias.com/agencias/redegal): Agencia de marketing digital y desarrollo con origen en Ourense que implanta tiendas en Shopify. — Ourense, España · Shopify Partner
- [Atlas](https://shopiagencias.com/agencias/atlas): Agencia Shopify y Shopify Plus con sede en Elche que diseña, desarrolla, migra e integra tiendas online. — Elche, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Reduncle](https://shopiagencias.com/agencias/reduncle): Agencia Shopify del área de Valencia que crea, renueva y migra tiendas con diseño orientado a conversión. — Valencia, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Neuraweb](https://shopiagencias.com/agencias/neuraweb): Agencia ecommerce de Logroño que desarrolla tiendas Shopify y las integra con ERP y automatización. — Logroño, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Unae](https://shopiagencias.com/agencias/unae): Agencia de marketing y ecommerce de Elche que crea tiendas Shopify y las acompaña con SEO y publicidad. — Elche, España · Shopify Partner
- [Summum Marketing](https://shopiagencias.com/agencias/summum-marketing): Agencia de Castilla y León que desarrolla tiendas Shopify Plus, headless e integraciones para ecommerce. — Valladolid, España · Shopify Plus, Shopify Partner
- [CostePorClic](https://shopiagencias.com/agencias/costeporclic): Agencia de marketing digital de Bilbao que crea tiendas en Shopify y otras plataformas con SEO y analítica. — Bilbao, España
- [Tebiko](https://shopiagencias.com/agencias/tebiko): Agencia digital de Monterrey especializada en Shopify, SEO y email marketing. — Monterrey, México · Shopify Plus, Shopify Partner
- [eCohete](https://shopiagencias.com/agencias/ecohete): Agencia mexicana de Shopify y Shopify Plus que crea, migra e impulsa tiendas en línea. — Mérida, México · Shopify Plus, Shopify Partner
- [doos estudio](https://shopiagencias.com/agencias/doos-estudio): Estudio mexicano de ecommerce que diseña, desarrolla y hace crecer tiendas Shopify. — Ciudad de México, México · Shopify Plus, Shopify Partner
- [Acromático Development](https://shopiagencias.com/agencias/acromatico-development): Equipo de desarrollo en CDMX que crea tiendas Shopify, migra plataformas e implementa Shopify POS. — Ciudad de México, México · Shopify Partner
- [ice9](https://shopiagencias.com/agencias/ice9): Equipo mexicano especializado en Shopify desde 2014: tiendas, branding y marketing. — Ciudad de México, México · Shopify Partner
- [Atémpora Estudio](https://shopiagencias.com/agencias/atempora-estudio): Estudio de ecommerce con base en México que diseña y hace crecer tiendas Shopify. — México · Shopify Partner
- [Escalable MX](https://shopiagencias.com/agencias/escalable-mx): Equipo de crecimiento para tiendas Shopify: auditorías, atracción, retención y optimización. — Tijuana, México · Shopify Partner

## Qué suele incluir

- Elección y configuración de la herramienta: Shopify Messaging (antes Shopify Email) u otra plataforma integrada con Shopify.
- Captación de suscriptores con formularios y gestión del consentimiento conforme al RGPD y a la normativa de cada país.
- Automatizaciones: bienvenida, carrito y checkout abandonados, navegación abandonada, postcompra, recompra y recuperación de clientes inactivos.
- Segmentación por comportamiento de compra, valor del cliente y producto con los datos de Shopify.
- Diseño de plantillas, calendario de campañas y pruebas de asunto y contenido.
- Entregabilidad (dominio de envío, SPF, DKIM, DMARC) y seguimiento de los ingresos generados.

## Cuándo lo necesitas

- Solo envías newsletters puntuales y no tienes automatizaciones activas.
- Tienes muchos clientes que compraron una sola vez.
- Tus correos llegan a spam o la tasa de apertura baja sin un motivo claro.

## Qué preguntar a la agencia

- ¿Qué plataforma recomiendan para mi volumen y por qué?
- ¿Cómo gestionan el consentimiento y la normativa de privacidad en email y SMS en mis mercados?
- ¿Cómo medirán los ingresos incrementales de los envíos, y no solo los atribuidos?

## Preguntas frecuentes

### ¿Shopify tiene herramienta propia de email y SMS?

Sí. Shopify Messaging, antes llamada Shopify Email, permite crear campañas y automatizaciones desde el panel, y en 2026 incorporó SMS para automatizaciones como carrito, checkout o navegación abandonados. Para segmentación avanzada o volúmenes altos, muchas tiendas usan plataformas externas integradas con Shopify. Comprueba si el envío de SMS está disponible en tu país.

### ¿Puedo enviar emails y SMS comerciales a mis clientes?

Depende del país y del consentimiento que hayas obtenido. En España se aplican el RGPD y la LSSI, y en Latinoamérica cada país tiene su propia ley de protección de datos. Por lo general necesitas consentimiento previo, con excepciones limitadas para clientes existentes según la normativa, y debes ofrecer una forma sencilla de darse de baja; consulta con un asesor legal tu caso.

### ¿Cuánto cuesta un servicio de email marketing?

Depende del número de automatizaciones y campañas mensuales, del diseño de plantillas, de la segmentación y de la plataforma, cuyo precio suele crecer con los contactos o los envíos. Pide varias propuestas con el mismo alcance y separa los honorarios de la agencia del coste de la herramienta.