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Optimización de conversión (CRO)

La optimización de la conversión (CRO) analiza dónde y por qué los visitantes no compran y prueba cambios para que más visitas terminen en pedido. Es para tiendas con tráfico estable que quieren mejorar la rentabilidad sin depender solo de atraer más visitas.

Qué suele incluir

  • ✓Auditoría del embudo con analítica e informes de Shopify: producto, carrito y checkout.
  • ✓Análisis cualitativo: mapas de calor, grabaciones de sesión, encuestas y test con usuarios.
  • ✓Hipótesis priorizadas por impacto y esfuerzo, con un plan de pruebas.
  • ✓Tests A/B con Rollouts de Shopify (experimentos de tema y de configuraciones de checkout) o con herramientas externas.
  • ✓Mejoras en fichas de producto, búsqueda y filtros, carrito, pagos acelerados como Shop Pay y personalización del checkout dentro de checkout extensibility.
  • ✓Informes con resultados, aprendizajes y siguientes pruebas.

Cuándo lo necesitas

  • ✓Tu tasa de conversión ha bajado respecto a periodos anteriores o hay mucha diferencia entre móvil y escritorio.
  • ✓Tienes muchos carritos o checkouts abandonados.
  • ✓Haces cambios en la tienda por intuición y no sabes cuáles funcionan.

Qué preguntar a la agencia

  • ✓¿Cómo deciden qué probar primero y cómo comprueban si un test tiene tráfico suficiente?
  • ✓¿Qué herramientas de testing usan y cómo afectan a la velocidad de la tienda?
  • ✓¿Cómo medirán el resultado: conversión, ingresos por visitante, margen?

67 expertos en cro

VN Studios

VN Studios

Buenos Aires, Argentina

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Agencia argentina Shopify Premier Partner enfocada en tiendas Shopify y Shopify Plus, migraciones e integraciones con ERP.

Shopify Plus
Creación de tiendasDiseño UX/UIMigraciones+5
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Innovate Group

Innovate Group

Buenos Aires, Argentina

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Agencia de ecommerce especializada en Shopify y Shopify Plus que cubre diseño, desarrollo, migraciones e integraciones.

Shopify Plus
Creación de tiendasTemas a medidaMigraciones+5
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Lirogo Digital

Lirogo Digital

Buenos Aires, Argentina

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Agencia de ecommerce y marketing digital con sede en Argentina que diseña, desarrolla y posiciona tiendas Shopify.

Shopify Partner
Creación de tiendasDiseño UX/UISEO+5
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Tónica

Tónica

Buenos Aires, Argentina

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Consultora digital con equipo en Argentina y España, Shopify Partner desde 2021, enfocada en tiendas, B2B e integraciones.

Shopify Plus
Creación de tiendasTemas a medidaHeadless+6
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GeekGauchos

GeekGauchos

Buenos Aires, Argentina

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Estudio tecnológico argentino fundado en 2014 que desarrolla soluciones de ecommerce en Shopify y WordPress.

Creación de tiendasCRO
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Dango Digital

Dango Digital

Montevideo, Uruguay

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Agencia uruguaya Shopify Plus Partner que diseña, desarrolla y optimiza tiendas Shopify para marcas en crecimiento.

Shopify Plus
Diseño UX/UITemas a medidaHeadless+6
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Grow eCommerce

Grow eCommerce

Montevideo, Uruguay

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Agencia de ecommerce de Montevideo que implementa, migra e integra tiendas Shopify con ERP, pagos y logística.

Creación de tiendasTemas a medidaMigraciones+6
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Sitios Web Uruguay

Sitios Web Uruguay

Montevideo, Uruguay

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Estudio de Montevideo que diseña tiendas online en Shopify y WordPress adaptadas al mercado uruguayo.

Creación de tiendasSEOCRO+1
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LIFT

LIFT

Ciudad de Panamá, Panamá

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Agencia Shopify con base en Ciudad de Panamá y equipo en Madrid, enfocada en tiendas, integraciones y apps a medida.

Shopify Partner
Creación de tiendasMigracionesApps a medida+7
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Workrol

Workrol

Ciudad de Panamá, Panamá

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Agencia con base en Panamá especializada en Shopify: tiendas a medida, headless con Hydrogen y migraciones a Shopify Plus.

Shopify Plus
Creación de tiendasTemas a medidaHeadless+7
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Cancha Digital

Cancha Digital

Santiago, Chile

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Diseño de tiendas en Shopify combinado con gestión mensual de publicidad digital y auditorías de conversión.

Shopify Partner
Creación de tiendasCROPaid media+1
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Webunica Chile

Webunica Chile

Santiago, Chile

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Agencia chilena que desarrolla y migra tiendas Shopify con pasarelas locales, integración ERP y boleta electrónica.

Shopify Partner
Creación de tiendasDiseño UX/UITemas a medida+7
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CRO por ubicación

Preguntas frecuentes sobre cro

¿Se pueden hacer tests A/B en Shopify sin apps?+

Sí. Rollouts, en el panel de Shopify, permite programar cambios y lanzar experimentos que comparan dos versiones del tema o de las configuraciones de checkout y cuentas de cliente, repartiendo el tráfico entre ellas. Según la documentación de Shopify, los experimentos requieren el plan Grow o superior. Para pruebas más complejas también se usan herramientas externas.

¿Cuánto tráfico necesito para hacer CRO?+

Los tests A/B necesitan suficientes visitas y conversiones para dar resultados fiables; con poco tráfico tardan mucho o no son concluyentes. En ese caso se trabaja más con análisis cualitativo, test con usuarios y buenas prácticas contrastadas. Pide a la agencia que estime la viabilidad de los tests con tus datos reales.

¿Cuánto cuesta un servicio de CRO?+

Depende de si es una auditoría puntual o un programa continuo de experimentación, del número de pruebas al mes, de las herramientas necesarias y de si el diseño y el desarrollo de las variantes están incluidos. Pide varias propuestas con el mismo alcance y compara cuántas pruebas y qué entregables incluye cada una.