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Optimización de conversión (CRO)

La optimización de la conversión (CRO) analiza dónde y por qué los visitantes no compran y prueba cambios para que más visitas terminen en pedido. Es para tiendas con tráfico estable que quieren mejorar la rentabilidad sin depender solo de atraer más visitas.

Qué suele incluir

  • ✓Auditoría del embudo con analítica e informes de Shopify: producto, carrito y checkout.
  • ✓Análisis cualitativo: mapas de calor, grabaciones de sesión, encuestas y test con usuarios.
  • ✓Hipótesis priorizadas por impacto y esfuerzo, con un plan de pruebas.
  • ✓Tests A/B con Rollouts de Shopify (experimentos de tema y de configuraciones de checkout) o con herramientas externas.
  • ✓Mejoras en fichas de producto, búsqueda y filtros, carrito, pagos acelerados como Shop Pay y personalización del checkout dentro de checkout extensibility.
  • ✓Informes con resultados, aprendizajes y siguientes pruebas.

Cuándo lo necesitas

  • ✓Tu tasa de conversión ha bajado respecto a periodos anteriores o hay mucha diferencia entre móvil y escritorio.
  • ✓Tienes muchos carritos o checkouts abandonados.
  • ✓Haces cambios en la tienda por intuición y no sabes cuáles funcionan.

Qué preguntar a la agencia

  • ✓¿Cómo deciden qué probar primero y cómo comprueban si un test tiene tráfico suficiente?
  • ✓¿Qué herramientas de testing usan y cómo afectan a la velocidad de la tienda?
  • ✓¿Cómo medirán el resultado: conversión, ingresos por visitante, margen?

67 expertos en cro

Unmade

Unmade

Monterrey, México

Sin reseñas todavía

Agencia de CRO y diseño para marcas en Shopify, con oficinas en San Pedro Garza García y Austin.

Shopify Plus
CRODiseño UX/UICreación de tiendas
Precio a consultarVer perfil →
Codefy

Codefy

Ciudad de México, México

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Agencia de ecommerce en CDMX: diseño, desarrollo, CRO y SEO para tiendas Shopify.

Shopify Partner
Creación de tiendasDiseño UX/UIMigraciones+3
Precio a consultarVer perfil →
Shugert

Shugert

Hermosillo, México

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Firma de ingeniería Shopify nacida en Hermosillo para marcas DTC y B2B en EE. UU. y Latinoamérica.

Shopify Plus
Creación de tiendasMigracionesShopify Plus+8
Mín. 2.000 US$Ver perfil →
Grou Crecimiento Digital

Grou Crecimiento Digital

Monterrey, México

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Agencia de crecimiento digital de San Pedro Garza García que trabaja con HubSpot y Shopify.

Shopify Partner
Creación de tiendasCROPaid media+1
Precio a consultarVer perfil →
Escalable MX

Escalable MX

Tijuana, México

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Equipo de crecimiento para tiendas Shopify: auditorías, atracción, retención y optimización.

Shopify Partner
CROEmail marketingPaid media
Mín. Sin mínimoVer perfil →
Fenicia

Fenicia

Ciudad de México, México

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Software y agencia Shopify en CDMX: crea, mejora y migra tiendas con planes de precio cerrado.

Shopify Partner
Creación de tiendasMigracionesCRO+2
Mín. Sin mínimoVer perfil →
MATDAV

MATDAV

Guadalajara, México

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Empresa de tecnología en Guadalajara que desarrolla tiendas Shopify y Shopify Plus, apps y headless.

Shopify Plus
Creación de tiendasShopify PlusApps a medida+4
Precio a consultarVer perfil →

CRO por ubicación

Preguntas frecuentes sobre cro

¿Se pueden hacer tests A/B en Shopify sin apps?+

Sí. Rollouts, en el panel de Shopify, permite programar cambios y lanzar experimentos que comparan dos versiones del tema o de las configuraciones de checkout y cuentas de cliente, repartiendo el tráfico entre ellas. Según la documentación de Shopify, los experimentos requieren el plan Grow o superior. Para pruebas más complejas también se usan herramientas externas.

¿Cuánto tráfico necesito para hacer CRO?+

Los tests A/B necesitan suficientes visitas y conversiones para dar resultados fiables; con poco tráfico tardan mucho o no son concluyentes. En ese caso se trabaja más con análisis cualitativo, test con usuarios y buenas prácticas contrastadas. Pide a la agencia que estime la viabilidad de los tests con tus datos reales.

¿Cuánto cuesta un servicio de CRO?+

Depende de si es una auditoría puntual o un programa continuo de experimentación, del número de pruebas al mes, de las herramientas necesarias y de si el diseño y el desarrollo de las variantes están incluidos. Pide varias propuestas con el mismo alcance y compara cuántas pruebas y qué entregables incluye cada una.