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Diseño UX/UI para e-commerce

El diseño UX/UI para e-commerce define cómo navega, busca y compra el cliente: arquitectura de la información, diseño de las páginas clave y sistema visual. Es útil para marcas que quieren una experiencia propia, diferenciada de un tema estándar, o que detectan que los usuarios abandonan antes de comprar.

Qué suele incluir

  • ✓Investigación previa: análisis de datos de comportamiento, mapas de calor, grabaciones de sesión y test con usuarios.
  • ✓Arquitectura de la información: menús, colecciones, filtros y búsqueda interna.
  • ✓Wireframes y prototipos (por ejemplo, en Figma) de inicio, colección, producto, carrito y páginas de contenido, priorizando móvil.
  • ✓Sistema de diseño (tipografía, color, componentes) pensado para trasladarse a secciones y bloques de Shopify.
  • ✓Revisión de accesibilidad según las pautas WCAG: contraste, foco, tamaños táctiles y textos alternativos.
  • ✓Especificaciones para desarrollo, incluida la personalización del checkout dentro de lo que permite checkout extensibility en tu plan.

Cuándo lo necesitas

  • ✓Tienes tráfico pero una tasa de conversión baja, sobre todo en móvil.
  • ✓Tu tienda se parece a muchas otras con el mismo tema y la marca no se distingue.
  • ✓Los clientes preguntan a atención al cliente cosas que deberían encontrar solos (tallas, envíos, compatibilidades).

Qué preguntar a la agencia

  • ✓¿Qué investigación con usuarios o datos harán antes de diseñar y cómo influirá en las decisiones?
  • ✓¿El diseño tiene en cuenta los componentes y límites de Shopify (secciones, bloques, checkout) para que sea viable desarrollarlo?
  • ✓¿Qué entregables recibiré (archivos de diseño, sistema de componentes, prototipos) y quién conserva su propiedad?

79 expertos en diseño ux/ui

Atlas

Atlas

Elche, España

Sin reseñas todavía

Agencia Shopify y Shopify Plus con sede en Elche que diseña, desarrolla, migra e integra tiendas online.

Shopify Plus
Creación de tiendasDiseño UX/UITemas a medida+11
Mín. 2.000 US$Ver perfil →
Reduncle

Reduncle

Valencia, España

Sin reseñas todavía

Agencia Shopify del área de Valencia que crea, renueva y migra tiendas con diseño orientado a conversión.

Shopify Plus
Creación de tiendasDiseño UX/UIMigraciones+2
Precio a consultarVer perfil →
Ovixia

Ovixia

A Coruña, España

Sin reseñas todavía

Compañía tecnológica de A Coruña que desarrolla soluciones digitales y proyectos Shopify con Liquid e Hydrogen.

Shopify Partner
Creación de tiendasDiseño UX/UIHeadless+1
Precio a consultarVer perfil →
SDi

SDi

Logroño, España

Sin reseñas todavía

Empresa riojana de software y ERP que desarrolla tiendas Shopify integradas con Odoo y otros sistemas.

Shopify Partner
Creación de tiendasDiseño UX/UITemas a medida+4
Precio a consultarVer perfil →
Neuraweb

Neuraweb

Logroño, España

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Agencia ecommerce de Logroño que desarrolla tiendas Shopify y las integra con ERP y automatización.

Shopify Plus
Creación de tiendasDiseño UX/UIMigraciones+7
Mín. 2.000 US$Ver perfil →
Agencia Look

Agencia Look

Albacete, España

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Agencia de ecommerce especializada en Shopify que diseña tiendas con foco en UX, integraciones y expansión.

Shopify Partner
Creación de tiendasDiseño UX/UICRO+2
Precio a consultarVer perfil →
Numéricco

Numéricco

Zaragoza, España

Sin reseñas todavía

Boutique de branding y digital con sedes en Zaragoza y Madrid que desarrolla ecommerce en Shopify Plus.

Shopify Plus
Creación de tiendasShopify PlusDiseño UX/UI+5
Precio a consultarVer perfil →
Kewomedia

Kewomedia

Gijón, España

Sin reseñas todavía

Agencia de diseño web y marketing con sede en Gijón que desarrolla tiendas online, también en Shopify.

Creación de tiendasDiseño UX/UISEO+2
Precio a consultarVer perfil →
Triciclo

Triciclo

Ciudad de México, México

Sin reseñas todavía

Agencia mexicana centrada en Shopify: diseño, migración, mantenimiento y apps propias para tiendas en línea.

Shopify Partner
Creación de tiendasDiseño UX/UITemas a medida+5
Precio a consultarVer perfil →
Getmore

Getmore

Ciudad de México, México

Sin reseñas todavía

Agencia de Shopify y Shopify Plus con oficinas en Ciudad de México y Vancouver.

Shopify Plus
Creación de tiendasDiseño UX/UIMigraciones+3
Precio a consultarVer perfil →
Atoms

Atoms

Ciudad de México, México

Sin reseñas todavía

Agencia de comercio omnicanal sobre Shopify Plus: ecommerce, POS e integración con ERP.

Shopify Plus
MigracionesShopify PlusIntegraciones+5
Precio a consultarVer perfil →
XPRTS

XPRTS

Ciudad de México, México

Sin reseñas todavía

Empresa de diseño y desarrollo Shopify Plus del grupo dinkbit, con sede en Ciudad de México.

Shopify Plus
Creación de tiendasMigracionesShopify Plus+3
Precio a consultarVer perfil →

Diseño UX/UI por ubicación

Preguntas frecuentes sobre diseño ux/ui

¿Qué diferencia hay entre UX y UI en una tienda online?+

La UX (experiencia de usuario) se ocupa de cómo funciona la tienda: estructura, navegación, búsqueda y facilidad para completar la compra. La UI (interfaz) define cómo se ve: colores, tipografía, componentes y estilo visual. En e-commerce se trabajan juntas, porque un buen diseño visual no compensa una navegación confusa.

¿Se puede rediseñar el checkout de Shopify?+

Solo en parte: el checkout se personaliza con el editor de checkout, la Branding API y las checkout UI extensions, no con código libre. Las extensiones en los pasos de información, envío y pago son exclusivas de Shopify Plus, mientras que las páginas de agradecimiento y estado del pedido se pueden ampliar en los demás planes salvo Starter. Antes de diseñar, pide a la agencia que confirme qué es viable en tu plan.

¿Cuánto cuesta un rediseño UX/UI de una tienda Shopify?+

Depende del número de plantillas a diseñar, de la profundidad de la investigación con usuarios, de si se crea un sistema de diseño completo y de si incluye el desarrollo posterior. Pide varias propuestas con el mismo alcance y comprueba si cada precio cubre solo el diseño o también su implementación en el tema.